10 545 réclamations enregistrées et traitées en 2009, soit une augmentation de 21 % par rapport à 2008 et de 69 % par rapport à 2007. 49 % des réclamations liées à l'emploi : plus des 2/3 concernent le déroulement de carrière, le reste porte sur le recrutement et 2/3 dans le secteur privé et 1/3 dans le secteur public, 28,5 % des réclamations concernent l'origine, 18,5 % l'état de santé et le handicap...
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